SIDRAP –jelajahsulsel.com- Sahabuddin Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Sidenreng Rappang (Sidrap) menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, dengan mengedepankan profesionalisme, mekanisme yang jelas, serta keikhlasan dalam bekerja.
Dalam keterangannya, Kadis Dukcapil Sidrap menyampaikan bahwa pihaknya memastikan ketersediaan blangko KTP elektronik (e-KTP) selalu terjaga. Langkah antisipasi terus dilakukan agar tidak terjadi kekosongan blangko yang dapat menghambat pelayanan kepada masyarakat.
“Kami selalu mengantisipasi sebelum blangko habis, sehingga pelayanan perekaman dan pencetakan e-KTP tetap berjalan lancar,” ujarnya.
Tak hanya itu, Dukcapil Sidrap juga menghadirkan layanan jemput bola bagi warga yang mengalami keterbatasan, seperti sakit atau tidak mampu datang langsung ke kantor. Petugas akan mendatangi rumah warga untuk melakukan perekaman data e-KTP.
“Bagi masyarakat yang sakit atau tidak bisa datang ke kantor, kami siap turun langsung ke rumah untuk melakukan perekaman data,” tambahnya.
Diketahui, Kadis Dukcapil Sidrap saat ini baru menjabat sekitar satu bulan lebih, setelah sebelumnya bertugas di Badan Kepegawaian Daerah (BKD). Sementara pejabat sebelumnya, Patahangi, kini dipercaya mengemban jabatan baru sebagai Asisten II.
Selain layanan tatap muka, Dukcapil Sidrap juga mengoptimalkan pelayanan administrasi kependudukan secara daring melalui aplikasi ALAKO (Aplikasi Layanan Administrasi Kependudukan Online). Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen seperti Kartu Keluarga (KK), akta pencatatan sipil, hingga pindah domisili dengan lebih mudah dan cepat.
Dengan berbagai inovasi dan komitmen tersebut, Dukcapil Sidrap berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memberikan kemudahan bagi seluruh masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan.
